KJØPSVILKÅR
OG
SERVICEDETALJER
EverDear & Co. har som mål å gjøre prosessen fra aske til diamanter overkommelig for alle. Vi tror på å tilby minnediamanter av høy kvalitet til markedets beste og rimeligste pris. Alle fortjener muligheten til å minnes sine kjære som den diamanten de virkelig var. Vi garanterer at prisen på våre minnediamanter er den laveste på markedet. For å kunne tilby deg denne prisen fokuserer vi utelukkende på selve prosessen med å forvandle aske til diamanter. Vi tilbyr derfor IKKE skreddersydde tjenester eller tilleggstjenester med mindre det er spesifikt nevnt på nettstedet vårt eller i reklamematerialet vårt.
EverDear & Co. leverer de rimeligste minnediamantene på markedet ved å fjerne unødvendige salgsprosesser og ekstra merkevarebygging og markedsføring. Vi fokuserer på produksjonsprosessen fra aske til diamanter, og tilbyr derfor færre tilpasninger. Det eneste vi ønsker, er å gi kundene en rimelig og enkel løsning for produksjon av minnediamanter. Kostnadene vi sparer, kommer kundene til gode.
Våre tjenester fokuserer på å levere produkter av høy kvalitet til en overkommelig pris. Vi kan derfor ikke imøtekomme spesielle tillegg eller ønsker som ikke er eksplisitt beskrevet på våre nettsider eller i vårt reklamemateriell.
Begrenset servicenivå
Vi reduserer prisene våre ved å redusere antall ansatte som er unødvendige i selve prosessen, som for eksempel resepsjonister, selgere og telefonoperatører. Alt du betaler går til produksjonen av diamantene.
Vi tilbyr ikke kundebehandling døgnet rundt.
E-post vil bli besvart innen 48 timer på virkedager.
Eventuelle forespørsler om tilbakeringing vil bli besvart av våre kontormedarbeidere innen 48 timer på virkedager.
Vi tilbyr ikke walk-in-tjenester på vårt kontor.
Laboratorieadresse og teknisk informasjon
Forskningsprosjekter utføres på laboratoriet vårt. All laboratorierelatert informasjon betraktes som forretningshemmeligheter og er konfidensiell.
Ingen omvisninger eller besøk på stedet.
Lab-adressen vår er konfidensiell.
Produkt
Vi minimerer kostnadene ved å utnytte stordriftsfordeler. Dermed minimerer vi muligheten til å tilpasse produktene våre for å sikre at kundene våre får kvalitetsdiamanter til best mulig pris. På grunn av de unike materialene som brukes til minnediamantene, kan vi ikke oppgi nøyaktig størrelse eller farge på minnediamantene. Derfor tilbyr vi alle våre minnediamanter i karatintervaller som vi forsikrer kundene våre om at deres minnediamant vil falle innenfor.
